2024年10月 定休日

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2024年11月 定休日

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■：定休日・休業日
定休日：土曜・日曜・祝日
営業時間：9時〜17時

ショップの名称 top.five.shop　サーベランス ショップの概要 パナソニックネットワークカメラ・ネットワークカメラ周辺機器の販売、システム設計 パナソニックシステムドメイン元技術責任者運営の正規代理店。 ■全国法人様限定（申し訳ありませんが沖縄及び離島はお受けできません） ■メーカーより直送によりお届け、全国送料無料。 店主の名前 原田修二 所在地 〒245-0002 神奈川県横浜市泉区緑園6丁目13 TEL 045-392-9468 FAX 045-392-9468 ショップから一言 遠隔監視を容易に実現するパナソニックネットワークカメラの正規代理店です。最高のネットワークカメラを早く確実にお届けします。工事業者様や自社で設置される方へのプロショップとしてご利用いただいております。

販売業者 株式会社　トップファイブシステム 運営統括責任者 原田修二 所在地 〒245-0002 神奈川県横浜市泉区緑園6丁目13 電話番号 045-392-9468 代金以外の必要料金 消費税、銀行振込手数料 申込の有効期限 お申し込み日から7日間 不良品について 不良品については、メーカ保証範囲内で交換・修理させていただきます。 商品の引渡し時期 銀行振込確認後、翌平日に発送いたします。在庫切れの場合で納期がかかる場合は、別途連絡させていただきます。 お支払方法 前払い銀行振込 お支払期限 銀行振込によるご発注後、7日以内。 返品条件 ご入金確認後のご注文キャンセルはお受けできません。 未開封・未使用のものでも、お客様の一方的なご都合の場合は、返品をお断りしますのでご了承ください。商品の仕様をご確認の上、ご注文ください。 返品期限 初期不良品、配送ミスなどによる返品の場合は商品到着時より１週間以内。 返品送料 初期不良品、配送ミスなどによる返品の場合は着払いでご返送ください。 免許等の表示 第1種情報処理技術者　　アナログ第2種工事担任者 その他 お問い合わせは、サイトの「お問い合わせ」からお願いします。 海外への発送はお受けしていません。

当社は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。 当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。 1、個人情報の管理 当社は、お客様からご提供頂いた個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守いたします。 2、利用目的と収集範囲 お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、 お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。 3、 第三者への提供・開示の禁止 当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など 正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。 4、業務委託先の監督 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、 当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、 当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、 これを実施させるなど、適切な監督を行います。 5、個人情報の開示・訂正などへの対応 お客様が、お客様の個人情報の照会、修正、削除等を希望される場合には、 お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、 合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。 6、情報セキュリティ対策 お客様の個人情報の漏洩を防ぐ為、ウィルス対策やパソコンのセキュリティ整備等により、 個人情報へのアクセス、ウィルス感染等の防止対策を講じております。 7、 継続的な見直しと改善 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、 上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 8、問い合わせ先： 　　株式会社　トップファイブシステム　電話　045-392-9468 　　サイトの「お問い合わせ」をご利用願います。

【保証について】

ご購入後、製品保証書に記載した期間内において、
取扱説明書などに従って正常な使用をしていたにもかかわらず故障が発生した場合、
メーカー保証規定に基づき無償修理いたします。

保証対象製品　メーカー保証書添付の商品を対象とさせていただきます。
　　　　　　　　　 保証対象は本体のみで本体付属品は適用範囲外となります。

保証内容　　　保証期間中に起きた故障は、下記保証適用外の場合を除き
　　　　　　　　　交換もしくは無料修理いたします。
　　　　　　　　　交換・無償修理の選択はメーカーにて判断させていただきます。

保証限度額　　保証は商品修理の範囲内とします。

保証期間　　　お買上明細書の日付より製品保証書に記載した期間、原則として1年。

保証適用外　　1、故障または使用による商品以外の損害。
　　　　　　　　　 2、使用上の誤り、不当な修理・改造による故障及び損傷。
　　　　　　　　　 3、お買上後の移動・輸送・落下による故障及び損傷。
　　　　　　　　　 4、火災・地震・天変地変・異常電圧等による故障及び損傷。
　　　　　　　　　 5、お客様の設定不備による動作不具合。
　　　　　　　　　 6、納品書、保証書の字句を勝手に変更された場合。
　　　　　　　　　 7、納品書、保証書を提示されない場合。

■無償修理・有償修理共、Panasonicシステム機器の修理は下記にご連絡ください。

＜Panasinicシステム機器の修理連絡窓口（センドバック修理）：平日9時〜17時半＞
BBシリーズネットワークカメラ
　　　⇒Panasonic FEセンター 0120-064-878の4番（2011年4月より）
i-proシリーズネットワークカメラ、WVシリーズ監視カメラ、サウンドシステム
　　　⇒Panasonic FEセンター 0120-064-878の4番

※PoEハブ、スイッチングハブの故障は上記と対応が異なります。
　ご購入時期をご確認の上、お手数ですが下記にご連絡願います。
　パナソニックESネットワークス03-6402-5301